ご注文・お問い合わせ
通信販売のご案内
1.ご注文方法   2.商品到着までの流れ   3.代金の計算方法
4.お支払方法   5.不良品等
1.ご注文方法
一部商品は、通信販売でもご購入いただけます。ご不明な点は、お店までお問い合わせください。

E−Mail midori-no-mado@tcn-catv.ne.jp
FAX 03−5802−0273
TEL 03−3813−1578

■インターネットでのご注文
1)ショッピングのページを開く
2)購入する商品の個数を直接入力する。
3)ショッピングのページの一番下の >>ご注文・次のステップ のボタンを押すとご注文内容の確認と必要な情報の入力フォームとなります。
4)必要な情報を入力後、>>入力内容確認へ のボタンを押してください。
5)入力内容に間違いが無ければ、>>注文内容を送信 のボタンを押してください。
6)注文内容が、あなたのメールアドレスに自動返信されます。
7)48時間以内に、ご注文内容とお支払方法の確認のメールを、お客様にお送りします。期間が過ぎても返事の無い場合は、ご注文が届いていない可能性がございますので、大変恐縮ですが、お電話/FaxまたはE-Mailにてご連絡ください。


■お電話でのご注文

   Tel. 03−3813−1578 (受付時間 10:00〜20:00/木曜日は定休日)

■ファックスでのご注文

    Fax. 03−5802−0273 (受付時間 24時間/木曜日も可能)


2.商品到着までの流れ
ご注文 インターネット・E-Mail・Fax・お電話、いずれかでのご注文
お買い上げ金額のご確認 折り返し消費税・送料等を含めましたお買い上げ金額とご入金先をご連絡いたします(ご連絡手段は原則的にご注文頂いた手段と同じにいたしますが、特にご希望がある場合にはご注文時にご指定ください)
ご入金 振込みによる決済ご希望の場合
銀行振込または郵便振替にて指定口座にご入金の上ご連絡ください。ご入金確認後Step4へ進みます
代引ご希望の場合
商品到着時の決済となります
商品発送 発送確認をご希望のお客様には発送完了時にご連絡いたします
商品到着 商品をお受け取りください 商品お受け取り時に配送業者に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください
お楽しみ 翠の窓の商品で楽しい時間をお過ごしください
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3.代金の計算方法
【代金の計算方法】
お支払いいただく代金は基本的に以下の通りに算出されます


代金=   本体価格 (内装梱包代を含みます)
 + 消費税 + 送料(外装梱包手数料を含みます)
■代引ご希望の場合は上記代金に代引手数料が加算されます。
■銀行振込または郵便振替による送金をなさる場合には送金手数料をご負担いただきます。
■1回のご注文での同一場所へのお届金額によって送料・代引手数料は下記のようになっております。

 【お支払方法】
     お支払方法としては、
     @銀行振込  A郵便振替  B代引引換  Cクレジット(イオンレジ)
     をご用意しております。

送料・代引手数料一覧
    ※01.05 ヤマト運輸の御協力により料金を引き下げました。
    ※ロールケーキギフトセット(\3,000)は送料(クール便も含む)は不要です。
商品代金 全国一律配送代金 クール便送料
1万円未満 600円 800円
1万円以上5万円未満 450円 600円
5万円以上 無 料 無 料

商品代金+消費税金額 代引手数料
1万円未満 315円
1万円以上3万円未満 420円
3万円以上10万円未満 630円
10万円以上 無 料

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4.お支払方法
現在、お支払方法としては、下記の4種類がございます。

@銀行振込
お買い上げ内容の確認メールで、振込先をご連絡いたします。ご入金確認後商品発送となりますので、あらかじめご了承ください。なお、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
【振込先銀行口座】
りそな銀行 本郷支店 普通口座 1675916
有限会社エス.エヌ.シー(ユウゲンカイシャエス.エヌ.シー)

A郵便振替
お買い上げ内容の確認メールで、振込先をご連絡いたします。ご入金確認後商品発送となりますので、あらかじめご了承ください。なお、振替手数料は、お客様負担とさせていただきます。
【振替口座】
00190−0−16619
加入社名 有限会社エス・エヌ・シー(ユウゲンカイシャエス・エヌ・シー)

B代引き引換
商品到着時の決済となります。代引手数料は、お客様負担とさせていただきます。

Cクレジットカード
どんなカードでも使えるイオンレジのクレジットカード決済がご利用になれます。お買い上げ確認メールの
お支払方法に従ってクレジット決済を行ってください。
手数料は無料です。
      
               
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5.不良品等

万が一お届けの品に、こわれ・商品違い等ございましたらお手数ですが、ご連絡ください。
代品を送らせていただくか、ご返金させていただきます。




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